🌸 Preguntas Frecuentes (FAQ)

📍 ¿Dónde realizan entregas?

Realizamos entregas en Lima Metropolitana y algunas zonas específicas del Callao.
Consulta la cobertura exacta al momento de hacer tu pedido o contáctanos directamente.


⏰ ¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?

Te recomendamos hacer tu pedido con al menos 24 horas de anticipación, especialmente en fechas especiales como San Valentín, Día de la Madre o aniversarios.
En algunos casos, podemos hacer entregas el mismo día (consultar disponibilidad).


💐 ¿Puedo personalizar el arreglo floral?

¡Claro que sí! 🌷 Podemos personalizar tu arreglo floral según el tipo de flores disponibles, colores preferidos o estilo.
También puedes agregar una tarjeta con mensaje, chocolates, peluches o globos 🎁


💳 ¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos vía:

  • Yape 📱
  • Plin 📱
  • Tarjetas de crédito y débito 💳
  • Transferencia bancaria 💸
    Consulta más detalles en nuestra sección de Métodos de Pago.

📦 ¿Ofrecen envío el mismo día?

Sí, en algunos casos podemos hacer entregas el mismo día si el pedido se realiza antes de las 12:00 p.m. y hay disponibilidad.
Te recomendamos contactarnos directamente para confirmar.


💔 ¿Qué pasa si no hay alguna flor disponible?

Si alguna flor no está disponible por temporada o stock, la reemplazaremos por otra de igual o mayor valor, siempre manteniendo la estética y estilo del arreglo.
Te avisaremos antes de hacer cualquier cambio importante.


🧾 ¿Emiten boleta o factura?

Sí, emitimos boleta electrónica por defecto.
Si necesitas factura, solo indícalo al momento de tu compra y proporciona tu RUC y razón social.


📞 ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes comunicarte con nosotros vía:

Estaremos encantados de ayudarte 🌼

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Pago Seguro Online
Protegemos tus compras con tecnología encriptada. Todas las tarjetas aceptadas.
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